TİDER Destekçi (Bağışçı) İlişkileri Uzman Yardımcısı Arıyor
06 Haziran 2018
![](https://www.sivilsayfalar.org/wp-content/uploads/2018/06/tider_bagisci_siviltoplumla.png)
İnsanların temel ihtiyaçlarına adil ve eşit şekilde ulaşabilmesi için çalışmalar yürüten Temel İhtiyaç Derneği (TİDER), Kaynak Geliştirme ve İletişim Müdürlüğü’ne bağlı olarak çalışacak Destekçi İlişkileri Sorumlusu arıyor.
Son başvuru: 30 Haziran 2018 // selin.kulac@tider.org
*Çalışma yeri İstanbul / Anadolu Yakasıdır.
Genel Nitelikler
- Yüz yüze deneyimi olan
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- Güçlü, güvenilir, açık ve anlaşılır iletişim kurabilme becerili
- Tercihen sivil toplum deneyimli, benzer bir görevde çalışmış ya da hizmet sektöründe satış, ilişki yönetimi, çağrı merkezi, müşteri destek hizmetleri ve benzer pozisyonlarda minimum iki yıllık iş deneyimine sahip
- Sivil toplum alanında çalışmaya istekli
- Öğrenmeye açık ve takım ruhuna sahip
- Problemler karşısında çözüm üretebilen
- Planlama ve iş takibi konusunda başarılı
- Destekçi iletişimi çalışmalarının sonuçlarını analiz etme; destekçi memnuniyetinin güçlendirilmesi için farklı bakış açısıyla fikirler geliştirme, deneme ve değerlendirme yeteneğine sahip
- TİDER’in profesyonel duruşunu ve kurumsal değerlerini, destekçiler karşısında iyi bir şekilde temsil edebilme becerisi
- MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen
- Tercihen İngilizce bilen
İş Tanımı
- TİDER’in destekçi ilişkilerinin ve kaynak geliştirme işlemlerinin düzgün işleyişi ve veri tabanının düzgün tutulması için, derneğin amaçlarını destekleyecek ve geliştirecek şekilde Kaynak Geliştirme Müdürü’ne yardımcı olmak.
- Veri tabanına güncel olarak bilgilerin işlemek ve raporlama yapmak
- Destek artırma programları çerçevesinde ya da bilgi güncelleme için destekçileri belirlenen hedefler çerçevesinde telefonla aramak
- Destekçilerle iletişimin; yapılan bülten, broşür, bilgi e-postaları gibi gönderimlerin düzenli işleyişini sağlamak ve kontrol etmek.
- Destekçilerle ilgili belgeleri düzgün bir şekilde dosyalamak
- Destekçilere rutin teşekkür süreçlerini yürütmek
- Etkinlik, fuar vb. organizasyonlarda derneği temsil etmek
- Kaynak Geliştirme programları ve destekçi ilişkileri çerçevesinde yukarıda sıralanan temel sorumluluklara ek olarak kendisine verilen sorumlulukları yerine getirmek
- Destekçilerle ilgili işlemlerin düzgün ve eksiksiz yapılması amacı ile işleyişe dair yöntemler geliştirilmesine yardımcı olmak
Bizi Takip Edin