KEDV Destekçi İlişkileri Uzmanı Arıyor

KEDV, Kaynak Geliştirme Departmanına bağlı olarak çalışacak tam zamanlı Destekçi İlişkileri Uzmanı arıyor.

İş Tanımı:

• Destek arttırma programları çerçevesinde ya da bilgi güncelleme için destekçileri belirlenen hedefler çerçevesinde telefonla aramak
• Destekçilerle iletişimin; yapılan bülten, broşür, bilgi e-postaları gibi gönderimlerin düzenli işleyişini sağlamak ve kontrol etmek
• Destekçilere rutin teşekkür süreçlerini yürütmek
• Kaynak Geliştirme programları ve destekçi ilişkileri çerçevesinde yukarıda sıralanan temel sorumluluklara ek olarak kendisine verilen sorumlulukları yerine getirmek 
• Destekçilerle ilgili işlemlerin düzgün ve eksiksiz yapılması amacı ile işleyişe dair yöntemler geliştirilmesine yardımcı olmak

Aranan Nitelikler:

• Güçlü, güvenilir, açık ve anlaşılır iletişim kurabilme becerisi.
• Telefonda iletişim kurabilme becerisi olan,
• Tercihen bir Sivil Toplum Kuruluşunun Kaynak Geliştirme departmanında deneyim sahibi,
• En az 1 yıl çağrı merkezinde müşteri temsilciliği pozisyonunda deneyim sahibi,
• Pozitif, güler yüzlü ve enerjik olduğunu düşünen,
• Kişisel gelişime ve yeniliğe açık,
• Öğrenmeye meraklı, takım ruhuna sahip,
• Problemler karşısında çözüm üretebilen,
• Sivil toplum alanında çalışmaya istekli 

kişilerin kedv@kedv.org.tr adresine başvurularını göndermeleri gerekmektedir.