Facebook ve Twitter yaşanan sorunlara ilişkin yaptığı açıklamada problemin teknik sorunlar yaşandığı için ortaya çıktığını iddia etti. Ancak bazı kesimler iki farklı şirketin benzer teknik sorunlar yaşamasının tesadüf olmadığını ve sebebinin İsrail devletinin taleplerinden dolayı kaynaklandığını öne sürdü.

Yakın zamanda yine İsrail’in Filistin Özerk Yönetimi kontrolündeki Gazze’ye yönelik saldırı düzenlediği bugünlerde Google Eart tarafından bölgeye ait harita verilerinin  sansürlendiği ortaya çıkmıştı. Tüm bu gelişmelerin neticesinde uluslararası STK’lar şirketleri dürüst olmaya ve bu sansüre son vermeye çağıran bir kampanya başlattı. Twitter, Facebook, Instagram gibi platformların sansür niteliği taşıyan uygulamalarına ve uluslararası STK’lerin yürütmüş olduğu kampanyaya ilişkin süreci NewsLabTurkey Bülten Editörü, serbest yazar ve araştırmacı Ahmet Alphan Sabancı ile konuştuk.

“Devletlerin Önceliği Vatandaşlarının Özgürlüğünü Korumak Olmalı”

Ahmet Sabancı, bu durumun uzun yıllardır süregelen bir sorunun tekrarı olduğunu belirterek, “Özellikle söz konusu Filistin olduğunda, büyük teknoloji platformları konuya dair ABD ve İsrail’in politikalarına ters düşen yani Filistin’de yaşayan insanların en temel haklarını savunan içerikleri ve sayfaları sıkça engelliyordu. Burada en büyük faktör elbette ABD ve İsrail arasındaki diplomatik ilişkiler ve bunun ABD merkezli olan şirketlere yansıması. Maalesef söz konusu bu tarz politik içerikler olduğu zaman, Jillian C. York’un Silicon Values kitabında da vurguladığı gibi, platformlar fazlasıyla muğlak olan ve keyfi bir şekilde kullandıkları “terörist” kalıbına sığınıyor ve kendilerini politik anlamda güvenli bir yerde konumlandırmak için bu bahaneyi kullanarak her türlü sansürü normalleştiriyor” dedi.

Sabancı, “Burada özellikle dikkat çekici bulduğum nokta platformların bu sefer verdikleri tepki. Geçtiğimiz yıllarda İsrail’in Filistin’de uyguladığı şiddet ve arkasından gelen sansür dalgası genellikle etkili bir gündem olamıyordu. Bu da bu platformların rahat bir şekilde sorunu görmezden gelmelerine imkân sağlıyordu. Ancak bu sefer hepsi “teknik arıza” bahanesine sığınan açıklamalar yaptı ve geri adım attı. Her ne kadar sansür farklı şekillerde devam etse de bu sefer bir fark var: platformlar uluslararası baskıdan korkuyor ve normalde hiç açıklama bile yapma gereği duymadıkları eylemlerini hata gibi göstermeye çalışıyor” diye kaydetti.

Birçok uluslararası hak örgütünün ve dijital haklar konusunda çalışan sivil toplum kuruluşlarının dahil olduğu kampanyanın da İsrail üzerindeki baskıyı arttırmaya yönelik bir çabanın ürünü olduğunu ifade eden Sabancı, “Access Now ekibinde ve diğer STK’larda uzun zamandır hem Filistin hem de diğer konularda içerik yönetimi ve platform sansürü konusunda çalışan isimler bu sorunun giderek daha tehlikeli bir hâle geldiği konusunda bizleri uyarıyordu. Filistin örneğinde de bunu çok daha net bir şekilde gördük. Bu noktada sivil toplumun uluslararası bir dayanışma örneği göstererek bir kampanya başlatması da olumlu bir gelişme” diye söyledi.

Sabancı, sosyal medya platformlarının uygulamış olduğu ve sansür niteliği taşıyan bu kararlara karşı devletlerin ve sivil toplum kuruluşlarının nasıl bir yol haritası izlemesi gerektiğine dair soruya, “Maalesef devletlerin bu noktada pek yardımı olacağını düşünmüyorum, çünkü dünyanın her yerinde tecrübe ettiğimiz bu sansür büyük anlamda devletlerin isteği ve kimi zaman da zorlaması nedeniyle gerçekleşiyor. Bu platformların hepsi bir ülkede hizmet vermeye devam edebilmek için devletleri de daima memnun etmek zorunda olduklarından dolayı, çoğu zaman kullanıcılarının istekleri ve beklentileri arka planda kalıyor. Devletlerin önceliği kendi vatandaşlarının refahını ve özgürlüklerini korumak olmadığı sürece bu noktada faydadan çok zararları olacaktır” diye cevap verdi.

Sivil topluma bu konuda çok daha ağır yükün düştüğüne değinen Sabancı, “Sivil toplumun hem bulundukları ülkelerin yasal düzenlemeleri ve bunların uygulanması noktasında temel hak ve özgürlüklere uyulduğundan emin olmak için çalışması, aynı zamanda da platformlar üzerinde benzer bir baskı mekanizması kurabilmesi gerekiyor” diye belirtti. İlk kısım zaten sivil toplumun ana çalışma alanı olduğuna dikkat çeken Sabancı, “Ancak ikincisi hâlâ yeni diyebileceğimiz ve bu yüzden de etkili olma konusunda zaman zaman zorlandıkları bir alan. Tıpkı platformlar gibi sivil toplumun da uluslararası bir şekilde çalışabilmesi, kendileri ile aynı konularda çalışan ama farklı ülkelerde faaliyet gösteren kurumlarla sürekli bir temas ve dayanışma hâlinde olması gerekiyor. Çünkü platformların aldıkları hiçbir karar veya yaptıkları hiçbir değişiklik o ülkenin sınırları içerisinde kalmıyor” diye ifade etti.

Sansürün birçok anlamda genişlediğini söylemenin mümkün olduğuna dikkat çeken Sabancı birçok konuda platformların çok geniş kısıtlamalar getirebildiğine değinerek, “Çoğu zaman da bunları fazlasıyla keyfi bir şekilde uyguluyor. Ancak Cory Doctorow’un tabiriyle, bu platformlardan taşınmak başka bir ülkeye taşınmaktan daha zor olduğu için, başka bir seçeneğimiz yokmuş hissine kapılıyoruz. İnternetin sosyal kısmını nasıl bir geleceğin beklediğini şu anda kestirmek güç, çünkü bu platformların tekel gücü herhangi bir rekabete fırsat tanımıyor. Ancak bu şekilde devam ederse, beklemediğimiz bir dönüşümün gerçekleşmesi mümkün. Bunun en büyük işareti de birçok farklı kesimden insanın bu platformlara bağımlılık konusunda şikayetçi olması ve alternatiflere ihtiyacımız olduğunu dile getirmesi. Ancak bunun nasıl ya da ne zaman gerçekleşeceğine dair bir şey söylemek mümkün değil” diye konuştu.

The post “Sansür Devletlerin İsteği İle Gerçekleşiyor” appeared first on Sivil Sayfalar.

Uluslararası Af Örgütü ve yapay zeka şirketi Element AI’in araştırmasına göre, siyah kadın siyasetçi ve gazeteciler, 2017’de sosyal medyada beyaz hemcinslerinden yüzde 84 oranında daha fazla küfürlü mesaj aldı.

Araştırmada, gönüllülerin desteğiyle İngiltere ve ABD’deki 778 kadın politikacının yanı sıra New York Times, The Guardian, The Daily Mail ve Breitbart gibi gazetelerin kadın çalışanlarıyla ilgili geçen sene yazılan 288 bin tweetin analiz edildiği “Troll Patrol” adlı bir çalışma yapıldı.

‘TWİTTER’DA IRKÇILIK, KADIN DÜŞMANLIĞI VE HOMOFOBİ KONTROLSÜZ ŞEKİLDE ARTIYOR’

Buna göre, siyah kadınlarla ilgili her 10 mesajdan birinin “sorunlu” olduğu dikkati çekti. Siyah kadın siyasetçi ve gazeteciler, 2017’de beyaz hemcinslerinden yüzde 84 daha fazla küfürlü mesaj aldı. Siyah kadınlara Asyalı, Latin ve melez olanların eklenmesiyle bu oran yüzde 34 olarak gerçekleşirken, bu kadınların her 30 saniyede bir “sorunlu mesajlar” aldığı tespit edildi.

Haberin devamı için tıklayınız.

The post ‘Twitter’da Kadın Düşmanlığı Kontrolsüz Şekilde Artıyor’ appeared first on Sivil Sayfalar.

Sosyal medya plaftormları, dijital şiddet ve istismarla mücadele amaçlı stratejiler geliştiriyor. Twitter’ın çocuk istismarı ihbar formu da bunlardan biri.

Buradan ulaşabileceğiniz formu doldurabilmeniz için içeriğin Twitter ve video platformu Vine’da olması gerekiyor.

Form, adım adım yönlendirerek içeriği paylaşıma sokan kullanıcının hesabını ve paylaşım linkini istiyor. Bu paylaşımla ilgili talep ettiğiniz yaptırımı ifade etmenize olanak tanıyor ve Twitter’ın sizinle iletişim hâlinde kalması için bir e-posta adresi girmenizi istiyor.

Twitter’ın çocuk istismarı politikası

Twitter, politikalarında çocuk istismarına müsamaha göstermeyeceğini; çocuk cinsel istismarının kullanıldığı resimlere giden bağlantılar hakkında bilgi edindiğinde, bildirimde bulunulmaksızın Twitter’dan kaldıracağını söylüyor. Platform aynı zamanda, durumun Kayıp ve İstismar Edilen Çocuklar Ulusal Merkezi’ne (National Center for Missing & Exploited Children – NCMEC) bildirileceğini; çocuk cinsel istismarını tanıtan veya güncelleme bağlantıları içeren hesapları süresiz olarak askıya alacağını taahhüt ediyor.

Kaynak: KAOS GL

Söz konusu haber Gözde Demirbilek tarafından hazırlanmıştır.

The post Twitter Çocuk İstismarı İhbar Formundan Haberiniz Var Mı? appeared first on Sivil Sayfalar.

İstanbul’daki mesleki dayanışma dernekleri, illerin kalkınma, destek, kültür ve yardımlaşma vakıfları haricindeki STK’lara 01.02.2016- 30-03-2016 tarihleri arasında mail yoluyla anket gönderilmiş ve 102 geri dönüş alınmıştır. STK’ların sosyal medya kullanım amaçları, alışkanlıkları ve sosyal medyayı kullanım yöntemlerini betimlemek amacıyla Doç. Dr. Betül Önay Doğan ve Doç. Dr. Kemal Suher tarafından gerçekleştirilen çalışma, STK’ların sosyal medyayı kullanımlarıyla ilgili genel bir çerçeve ortaya koymuştur.

“STK’ların hedef kitlelerine ve çalışma alanlarına bağlı olarak sosyal medya platformlarını kullanmaları, özgürce içerik oluşturabildikleri bu alana daha profesyonel yaklaşmaları ve ileriye yönelik stratejilerinin bir parçası haline getirmeleri gerekiyor”

İlişki kurmak ve sürdürmek için öncelikle farkındalığı oluşturmak gerekmektedir. Araştırmaya göre STK’ların sosyal medya kullanımı genellikle hedef kitlenin farkındalığını artırmanın ötesine geçememektedir. Bu sebeple STK’ların sosyal medyayı temel düzeyde kullandığı ifade edilebilir. Diğer bir önemli sonuç ise her zaman sosyal medya platformlarına atfettikleri önemlere bağlı olarak kullanım pratiklerinin şekillenmemesidir. STK’lar için en önemli sosyal medya platformu Facebook’tur ve sosyal medya kullanımlarında neredeyse tüm yükü Facebook omuzluyor. Ancak yine yüksek öneme sahip olduğu belirtilen YouTube ve kullanım oranı ilişkisi için aynı şeyi ifade etmek mümkün değildir. Diğer bir önemli tespit ise sosyal medya kullanım ve yönetiminin gönüllüler tarafından gerçekleştiğidir.

Araştırma sonuçları ileriyi planlamak ve eksikleri kapatmak için içinde bulunduğumuz resmin çerçevesini çiziyor. STK’ların hedef kitlelerine ve çalışma alanlarına bağlı olarak sosyal medya platformlarını kullanmaları, özgürce içerik oluşturabildikleri bu alana daha profesyonel yaklaşmaları ve ileriye yönelik stratejilerinin bir parçası haline getirmeleri gerekiyor. Bu araştırmadan yola çıkarak içerik üretimi ve sosyal medya kullanımını platformlar ekseninde derinlemesine inceleyen ve öngörülen uygulamalar doğrultusunda stratejilerin etkisini tartışan araştırmalara ihtiyaç duyuluyor.

“STK’ların Sosyal Medya Adaptasyonları ve Yönetim Süreci”ni inceleyen araştırmanın sonuçları:

“Web sitesi, Facebook, Twitter önemli görülüyor kullanılıyor YouTube, blog önemli görülüyor ama aynı oranda kullanılmıyor”

Çalışmada STK’ların önemli gördükleri platformlar sorgulanmış ve sıralama web sitesi, Twitter, Facebook, YouTube, Blog, Linkedin ve video bloglar olarak ortaya çıkmıştır. Türkiye’deki internet kullanım alışkanlıkları göz önüne alındığında bu sıralama beklenen bir sıralamadır. Bahsedilen platformlardan hangilerini kullandıkları sorulduğunda ilk üç platformun önem derecesiyle paralel sayısal değerlerde kullanıldığı görülüyor. Ancak Youtube’un 94 STK tarafından önemli olduğu düşünülürken, Youtube’u iletişim aracı olarak kullanan STK sayısı 56’dır. Blog, Linkedin ve video blogların da benzer şekilde önem dereceleri ve kullanım oranları arasında büyük farklılıklar bulunuyor.

Ericsson’un dünya çapında yaptığı araştırmanın Türkiye sonuçlarında, taşınabilir cihaz kullanımının artmasıyla ev dışında içerik izleme oranının yüzde 27 arttığı görülüyor. İçerik izlenen platformlar arasında ise seç-izle platformları arasında en fazla içerik izlenen platform YouTube. Bu bağlamda YouTube’un önemli görülmesi STK açısından doğru bir tespit. Ancak önemi kullanıma yansıtmakta sıkıntı yaşıyor. Sosyal medyanın STK iletişim stratejisinin bir parçası haline gelmesi bu alanda çözüm üretilmesini sağlayabilir.

Sosyal medya kullanmaya neden başladım: Farkındalığı artırmak için

STK’lara platformları kullanmaya başlama sebepleri sorulmuş ve beş farklı başlıktan birisini tercih etmeleri istendi. Tercih edilmesi istenen başlıklar; geri dönüş almak, bağışları artırmak, şeffaflık/hesap verebilme, gönüllü sayısını artırmak ve farkındalığı artırmak. Çıkan sonuçlar tüm platformların en yüksek dağılımı farkındalığı artırma başlığında topladığını gösteriyor. Bloglar farkındalığı arttırma amacından sonra şeffaflık/hesap verebilme aracı olarak görülmekte, Facebook gönüllü sayısını artırmak, Twitter geri dönüş alma amacıyla kullanılmakta, Linkedin bağışları artırma ve YouTube geri dönüş alma aracı olarak görülüyor.

Her platform farklı özelliklere sahiptir. Özelliklerine bağlı olarak elde edilebilecek faydaların da farklılık göstermesi şaşırtıcı bir sonuç değildir. Ancak ankette kullanılan platformların ne oranda ölçümlendiği sorulduğunda, ankete katılanların büyük kısmının ölçümleme yapmadığı, diğer bir kısmının ise tıklama oranı ya da takipçi sayısını temel ölçüm aracı olarak gördüğü görülmüştür. Ölçümlemeye profesyonel bir açıdan yaklaşanların oranı ise yok denecek kadar azdır. Bahsedilen bulgular STK’ların sosyal medyayı kullanma amaçlarının sezgisel olmaktan öteye geçmediğini düşündürüyor.

Amaçların STK’ların yaptığı çalışmalar ve etkileri göz önüne alınarak şekillenmesi gerekiyor. İleriki çalışmalara platformlardan beklentiler ve realitenin ne kadar örtüştüğüne yönelik olmalıdır.

Sosyal medya kullanılırken en sık yaşanan sıkıntı: İnsan ve zaman

Sosyal medya kullanılırken yaşanan sıkıntıların sebebi sorgulandığında yüzde 40 oranında ilgilenecek kişi noktasında sıkıntı yaşadığı ve bu oranı yüzde 29.6’yla zaman sıkıntısının takip ettiği görülüyor. Maddi sıkıntılar yüzde 16.55, bilgi eksikliği yüzde 8.97, kurumsal destek eksikliği ise yüzde 4.83 oranında.

Takip eden soru sosyal medyanın kim tarafından yönetildiğine yöneliktir. Yüzde 41.96 gönüllü, yüzde 35.71 tam zamanlı çalışan, yüzde 13.39 yarı zamanlı çalışan yönetimi üstlenmekte, yüzde 8.93 oranında dışarıdan destek alınıyor. Gönüllülerle yapılan takip ve sosyal medya yönetiminin uzun soluklu bir iletişim stratejisini sıkıntıya düşürebileceği ve amatör bir yaklaşımdan öteye geçmede problem oluşturacağı öngörülebilir. Aynı zamanda gönüllülerin bu konudaki bilgi ve yeterlilikleri de ayrı bir sorgulama konusudur. STK’lar genellikle gönüllü desteği aldıklarında zaten mevcut olan sıkıntılarına bir çözüm olarak gördükleri için ileri bir incelemeden kaçınabiliyor.

Sosyal medyaya ne sıklıkla uğruyorsunuz?

Son olarak kullandıkları platformları ne sıklıkla güncelledikleri sorgulanmıştır. Sosyal medyanın en belirleyici özelliklerinden birisi “anındalığıdır”. Kullanıcılar için içeriğe bağlı olarak bazen birkaç saatlik bilgiler bir “eskimiş” olarak görülebiliyor. Sorulan sorulara dakikalar içinde yanıt alınmak isteniyor. Böyle bir alanda etkili bir şekilde var olabilmenin yollarından biri güncel kalmaktır.

En sık veri girişi yapılan alan Facebook’tur. Twitter incelendiğinde her gün ve haftada bir kez güncelleyenlerin sayısının birbirine yakın olduğu görülüyor. Linkedin ve YouTube için en yüksek dağılım ihtiyaç duyuldukça seçeneğindedir. Web sitesi için ise ilginç olan her gün (%34), en az haftada bir kez (%28), ihtiyaç duyuldukça (%28) dağılımlarının birbirine yakınlığıdır.

Burada ileriki çalışmalar için yapılması gereken bir diğer sorgulama güncellemelerin “interaktiviteyi” yani karşılıklı iletişimi içerip içermediği sorusudur. Hedef kitleyi içine katmayan bir iletişim sürecinin sosyal medya bağlamında sağlıklı bir iletişim olmadığını söylemek doğru olacaktır. Tüm platformların hedef kitle gözeterek ve hedef kitleyi dahil ederek kullanılması bir zorunluluktur. Bireyler içerik oluşturabildikleri, seslerini duyurabildikleri ya da en azından bunları yapabilecekleri yönündeki inançlarından dolayı sosyal medyayı kullanıyor. STK’ların sosyal medya iletişimlerinde bunu ne kadar gözettikleri ayrı bir çalışma konusudur.

The post “STK’ların sosyal medya kullanım amaçları, alışkanlıkları ve sosyal medyayı kullanım yöntemleri” appeared first on Sivil Sayfalar.

Bir sosyal medya yazılımı olan Sprout Social, yılın ikinci çeyreğine dair “The Sprout Social Index”i yayınladı. 17-24 Nisan arasında online 1003 katılımcı ile bu araştırmayı gerçekleştirmişler. Referans alınan veriler 289.000 herkese açık profil (139.000 Facebook, 115.000 Twitter ve 35.000 Instagram) ve 2016 ile 2017’nin ilk çeyreği arasında sürekli aktif olan hesaplara dayanıyor.*

Bu raporlar genelde sivil toplum kuruluşları öncelikli yazılmaz ama konu aynı pastadan pay almak olunca hem diğer sektörlerin arasında sivil toplumun nerede durduğuna ve diğerlerinin ne yaptığına bakmak için iyi bir fırsat.

Raporun içinden çektiğim ilk kısım, paylaşımlarda neyin havalı neyin sinir bozucu algılandığı ile ilgili. Eğitimlerde, sunumlarda ve benzeri etkinliklerde insanlar en çok neleri paylaşabileceğini soruyor. Bu raporun sadece yılın ikinci çeyreğine ait olduğunu aklınızda tutarak fikir vermesi açısından ilk tabloya bakabilirsiniz.

Bu tablo ile son dönemde konuşulan eğilimleri harmanlamak gerekirse; evet video çok sevilen bir içerik türü. Hatta videoların yüzde 100’üne yakın bir kısmının sesi kapalı izlenmesi sebebiyle markalar videolarına Türkçe olmalarına rağmen altyazı eklemeye başladı.

Sivil toplum da bu eğilimin dışında kalmadı. TEMA Vakfı’nın örneğine bakacak olursak videonun Türkçe olmasına rağmen altyazısı bulunduğunu göreceğiz.

İkinci sırada soruları cevaplamak var. Markaları bir kenara bırakırsak sivil toplum muhtemelen kullanıcıları arasında en çok polemiğin yaşandığı sektör. Hal böyle olunca her soru aslında cevap alma amacıyla sorulmamış oluyor. Fakat Facebook’ta açtığınız bir etkinlikte kullanıcılar soru soruyorsa ve siz cevapsız bırakıyorsanız, bu pek de hoş tınlamaz. Sosyal medyanın bir iş yükü olduğunu hatırlamanız gereken anlardan biri de bu. Hatta bu iş yükü kısmına “Konuşmalara Katılmak” maddesini de ekleyebiliriz.

GIF kullanma konusunda oranlar yüzde 58-42 durumunda. GIF’ler çok eğlenceli ama durduramadığınız, hızlı geçen görüntülerden oluşuyor. Buna ek olarak Facebook hala GIF’leri doğrudan paylaşmaya izin vermiyor. Bu da sizi bir başka platform kullanıp ardından Facebook’ta paylaşmaya itiyor. Bu arada GIF’leri durdurarak hikâye anlatma teknikleri de mevut. Hayata Destek Derneği’nin ‘Bu İş Çocuk Oyuncağı Değil’ projesinde mevsimlik tarım işçisi çocukların bir gününü anlatan GIF’ler buna güzel bir örnek.

Gelelim marka kişiliğine… Kuruluşların bir tonu olması gerektiğinden bahsediyoruz hep. Kuruluş sadece bir kuruluş olarak mı kalacak yoksa bir kişiliğe sahip olup o şekilde mi kitlesi ile iletişime geçecek? Takipçileri ile konuşurken kendisinden “Biz” diye mi bahsedecek yoksa üçüncü tekil şahıs mı?

Yapılan araştırmaya göre sivil toplumun bir kişiliği olmasını isteyen katılımcıların oranı yüzde 42. Orta karar diyebilirsek de azımsanmayacak kadar da az aslında.

Bu verilere bakıp stratejinizi oluştururken kuruluşunuzun ne çeşit içerikler paylaşacağı -tabii ki önceliğiniz ilkeleriniz ve çalıştığınız alan- ve değişen eğilimlere nasıl ayak uyduracağı da göz önünde bulundurmanız gereken noktalardan.

İsterseniz TÜSEV’in başlattığı #MiktarıDeğilYararı kampanyasında olduğu gibi kendinize Filus Antropolus’a benzeyen bir karakter yaratabilirsiniz. Bu karakter yeri gelir Anneler Günü’nü kutlar, yeri gelir sizin için bir şarkı listesi hazırlar, yeri gelir size “Bağışçılığın ABC’si”ni anlatır. Anlatmak istediğiniz konuya dair ulaşmak istediğiniz farklı kitleleri bir seferde kucaklamak için de bu yönteme başvurabilirsiniz.

Sözün özü; teknolojiler değiştikçe eğilimler de değişecek. Oyunun dışında kalmak istemiyorsanız bir gözünüz bu tip raporlarda olurken diğer gözünüz de kitlenizin taleplerinde olsun. Yolun geri kalanını bulmanız oldukça kolay!

*Pınar İlkiz – Pikan Ajans İletişim Geliştirme Direktörü

Araştırmanın tamamını okumak için tıklayın.

The post Kurumun tonu içerik tipleri ile düet yaparsa appeared first on Sivil Sayfalar.

Bir sivil toplum kuruluşu her ne yaparsa yapsın amacı daha büyük bir kitleye ulaşmaktır. Konu daha fazla bağış toplamak, etkinliğine daha fazla insanın gelmesi, kampanyasından daha fazla insanın haberdar olması ve benzeri birçok şey olabilir.

Bu noktada değerli olan, “organik” olarak tabir edilen, kampanyasına ilgi duyan ve kendi ilgi/isteğiyle kampanyaya katılmış, onunla ilgili ‘tweet’ atmış, Facebook’ta bir şey paylaşmış ya da Instagram’dan bir fotoğraf yayınlamış kitle.

Çalışmalarınızı takip eden ve zaten içeriklerinizi diğer insanlara duyurmaya istekli bir kitle bu. Başka bir deyişle, sosyal medya aktivistiniz ya da elçiniz.

Şimdi bu noktada durup masanın öbür ucuna geçelim.

“Herkese duyurayım ama kimse görmesin”

Bir kurum var, çalışmalarını takdir ediyorsunuz, başkaları da takdir etsin istiyorsunuz. Gün geliyor bu kurum bir Twitter ya da Facebook kampanyası düzenliyor. Bir kurum ya da devlet yetkilisi üzerinde baskı kurmak istiyor. Siz de bu kampanyaya katıldınız. Kurum bir etiket belirlemiş, o etiketi kullanarak birçok “tweet” attınız, Facebook’ta gönderi üzerine gönderi yazarak hem gerekli baskıyı yaratmak istediniz hem de çevrenizi bilgilendirmek istediniz.

Fakat o da ne?

Twitter gizlilik ayarlarınız, Facebook gizlilik ayarlarınız ve hatta Instagram gizlilik ayarlarınız buna pek de elvermiyormuş aslında. Dünyaya duyurmak istediğiniz bu kampanya sizin gizlilik ayarlarınıza takılıyor.

Şunu diyebilirsiniz, “Ben sadece beni takip eden kitleyi haberdar edeyim yeter”. Twitter’da hesabınız kilitliyse takipçileriniz de sizinle benzer konulara ilgi duyan ya da tanıdığınız insanlardan oluşuyordur (Siyah kuğu görene kadar bütün kuğuların beyaz olduğunu unutmayın). Bu durumda yapacağınız bir “ReTweet” etkili oluyordur ama belki de düşündüğünüz kadar etkili değildir. Twitter ve Instagram için hesabınız ya kilitlidir ya da değildir ama Facebook için durum biraz daha farklı.

Facebook’ta gizlilik ayarlarını içeriklerinizi yayınlarken seçebiliyorsunuz. Yakın çevrenizin görmesini istediğiniz içeriklerde “arkadaşlar” sekmesini, savunuculuğunu yapıp daha geniş kitlelere ulaşmasını istediğiniz içerikleri “herkese açık” sekmesini seçerek yayınlayabilirsiniz.

Eğer içerikleriniz herkese açık değilse sizin içeriğinizi paylaştıkları zaman yine ancak ortak arkadaşlarınız görecek ve mesaj belirli bir kitlenin içinde sıkışıp kalacak. Twitter için, isterseniz ya birçokları gibi kişisel bir hesap ve ayrı bir cengaver Twitter aktivist hesabı açabilirsiniz. Facebook’ta da bir dahaki sefere sol alt köşedeki sekmelerden içeriğinizi kimlerin görmesini istediğinize dair tercihinizi savunuculuk açısından da değerlendirin.

Pınar İlkiz – Pikan Ajans İletişim Geliştirme Direktörü

The post Savunuculuğun gizlilik ayarları appeared first on Sivil Sayfalar.

Malum, sosyal medya insanların ve kurumların fikirlerini paylaşma ve birbirleriyle etkileşime girme yollarını kökten değiştirdi. Sesini duyurmak ve kamuoyu oluşturmak için çaba harcayan sivil toplum kuruluşları için de sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanabilmek, önem kazandı. İşte, STK’lar için 10 altın Twitter tüyosu…

1. Gelişmelerden haberdar olun

Twitter’a kayıt olduktan ve STK’nız için doğru ismi, profil fotoğrafını ve arka planı seçtikten sonra, alanınızla ilgili bir tarama yapın. İşe alanınızla ilgili en yeni gelişmelerden ve tartışmalardan haberdar olarak başlayın.

2. Gerekli hesapları takibe alın

Alanınızın en ilham verici ve ilgi çeken hesaplarını bulun ve takibe alın. Aynı zamanda arkadaşlarınıza ve meslektaşlarınızı da takip edebilirsiniz. Bu, amacınızın daha fazla görünür olması konusunda size yardımcı olacaktır. Bunun için tweepi.com aracını kullanabilirsiniz.

3. Hesabınızı kişiselleştirin

Profilinize açıklayıcı bir biyografi ve ilgili bir link ekleyin ve sayfanızı sizi takip etmesini istediğiniz Twitter hesapları için kişiselleştirin. Twitter’da kısaca biyografinizi yazabileceğiniz yeterli bir alan var, bu alanı kullanın. Ne yaptığınızı ya da eğer bir kurum veya kuruluşu temsil ediyorsanız yaptığınız aktiviteleri yazın.

4.  Kendinize uygun bir ses seçin

Belki uygun ve ucu açık sorular sorarak bir tartışmaya ilham vermek ya da bir konu hakkında bilgi vermek istiyorsunuz. Bunları yaparken hangi tonu kullanacağınız size kalmış, ama ‘bağıran’ ve ‘avare’ olmaktan kaçının.

5. Takipçi sağlayan servisleri unutun

Twitter’da çok fazla sayıda takipçi sağlayan birçok servis var, bunları unutun. Çünkü ihtiyacınız olan şey nicelik değil, nitelik olmalı. Duyurmak istediğiniz mesajınızı yayacak 100 destekçi, sizi dinlemeyen ve sadece retweet yapan 50.000 takipçiden çok daha iyidir.  Bunu sağlamanın yolu ise aktif olmak ve konunuzla alakalı ve ilgi çekici tweetler atmaktan, takipçilerinizle iletişim kurup karşılık vermekten geçiyor.

6. Takipçilerinizle iletişim kurun

Twitter her gün milyonlarca tweet ile dolup taşıyor, sizinkilerin sayıldığından emin olun. Eğer ilgi çekici şeyler paylaşırsanız, insanlar onun hakkında konuşmak isteyecektir. Twitter bir karşılıklı haberleşme mecrası, birileri sizinle konuşmak isterse ya da size soru sorarsa şaşırmayın.

7. Attığınız tweetleri sık sık gözden geçirin

Bazen kendinizi tweet atmaya o kadar kaptırırsınız ki, attığınız tweetin kalitesini kontrol etmeyi unutursunuz. Bu sebeple, arada bir önceden attığınız tweetleri görmek için profil sayfanızı kontrol edin ve bu tweetlerin ne kadar esprili, ilgi çekici ya da bilgilendirici olduğunu değerlendirin. Bunu yaparak tweetlerinizi daha değerli hale getirebilir, düzeltebilir ve geliştirebilirsiniz.

8. Bir Twitter istemcisi kullanın

Twitter’ı kendiniz için ne kadar kolay kullanılabilir hale getirirseniz, o kadar sık tweet atarsınız. Twitter’ınızı düzenlemenize ve takip etmenize yardımcı olabilecek birçok Twitter istemcisi mevcut, size uygun olanı seçebilirsiniz.

9. Yenilikçi ve yaratıcı olun

Bir STK olarak, takipçileriniz sizin söyleyeceklerinizle gerçekten ilgilenir ve sizden bir şey duymak isterler. En son çıkan bir makaleyi paylaşmak ya da son dedikoduları retweet etmek çok yaygın olsa da takipçileriniz için tweetlerinize biraz yaratıcılık ve daha fazla bilgi eklemeniz gerekir.

10. Hashtagleri takip edin, hashtag oluşturun

Twitter’da çoğunlukla başına # konan kelimeler göreceksiniz, bunlar Twitter’da ‘hashtag’ olarak bilinir ve insanları konu etrafında birleştirir. Tweetlerinizi hashtagle paylaştığınız zaman diğerlerinin bu konuyu takip etmelerini kolaylaştırabilirsiniz.

The post STK’lara faydalı 10 altın Twitter tüyosu appeared first on Sivil Sayfalar.