SPoD’dan kapsamlı oryantasyon ve düzenli süpervizyon alan gönüllü akran danışmanlar tarafından yürütülen LGBTİ+ Danışma Hattı, LGBTİ+ danışanlara cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim temelli ayrımcılık ve şiddet, cinsel sağlık ve cinsel yolla aktarılan enfeksiyonlar, cinsiyet uyum süreci, askerlik muafiyet süreci ve sosyal hizmet kurumları gibi konularda danışmanlık vermektedir. Bununla birlikte açılma süreci, akran zorbalığı, aile ilişkileri ve ilişki zorlukları gibi konularda duygusal destek sağlamaktadır. LGBTİ+ Danışma Hattı’na başvuran danışanlar ihtiyaç ve talepleri doğrultusunda hukuki danışmanlık, psikolojik destek ve sosyal hizmet konularında SPoD’un ilgili çalışma alanlarındaki uzmanlara yönlendirilmektedir.

Başvuru ve Değerlendirme Süreci

Son başvuru tarihi: 2 Kasım 2022 23.59
Mülakat: 14 Kasım – 20 Kasım 2022
Oryantasyon: 26 – 27 Kasım / 3-4 Aralık/ 10 Aralık 2022
Staj tarihleri: Daha sonra belirlenecek.

Başvuru formu için tıklayın! Sadece olumlu başvurulara geri dönüş yapılacaktır.

LGBTİ+ Danışma Hattı gönüllüsü kimdir?

Görev ve sorumluluklar:

• LGBTİ+ Danışma Hattı’na başvuran kişilerin ilk bağlantı kurduğu kişidir.
• Danışanlara LGBTİ+ Danışma Hattı’nın hizmet alanlarında telefon ve e-posta yoluyla danışmanlık sunar ve verilen hizmete dair verileri raporlar.
• SPoD’un Genel Koordinatörüne ve Ekip Sorumlusu’na karşı sorumludur.
• LGBTİ+ Danışma Hattı gönüllüsü ayda ortalama toplam 12 saat hat nöbeti tutar ve aylık süpervizyon ve koordinasyon toplantılarına katılır.
• Danışanlara kendi girişimciliğiyle duyarlı bir şekilde en iyi bilgiyi sunmayı hedefler.
• Verdiği bilgi ve desteğin danışanın fiziksel, psikolojik ve duygusal esenliği üzerindeki etkisinin farkındadır.
• Verdiği bilginin doğru, güvenilir ve güncel olması için çaba gösterir. Karmaşık gelebilecek bilimsel, hukuki, sosyal, akademik ve tıbbi konuları anlaşılabilir bir şekilde danışana sunar.
• Danışanlara destek verirken SPoD’un LGBTİ+ Danışma Hattı ve ilgili diğer politikalarının sınırları içinde davranır.
• Danışanlara gerektiğinde duygusal destek sağlar.

Nitelik ve beklentiler:

• Dört tam günlük oryantasyon programının tamamına katılmak ve mevcut gönüllülerden 2 gün staj almak
• Staj döneminin tamamlanmasının ardından en az bir yıl süreyle LGBTİ+ Danışma Hattı’nda görev almak
• İyi bir dinleyici olmak, gerekli iletişim becerilerine sahip olmak ve empatik ilişki kurabilmek
• LGBTİ+ camiasını etkileyen konularda duyarlı ve bilgili olmak
• Zor durumlarda sakin ve etkili olabilmek
• Danışanların çok kültürlü yapısı karşısında önyargısız davranmak
• Kendi başına ve bir takımın üyesi olarak çalışabilmek
• Güçlü bir iş etiği anlayışına sahip olmak ve geri bildirime açık olmak
• LGBTİ+ Danışma Hattı’nda görev aldığı gün ve saatlerde sorumluluğunu gecikmeden yerine getirmek
• Süpervizyon ve koordinasyon toplantılarına eksiksiz katılmak, katılmadığında LGBTİ+ Danışma Hattı’nda görev yapamayacağını bilmek
• Gizlilik kuralının önemini anlamak, içselleştirmek ve bu kuraldan şaşmamak
• Danışanlarla profesyonel ilişkileri ve sınırları her daim sürdürmek
• İkincil travmaların farkında olmak ve gerektiğinde destek istemek
• LGBTİ+ Danışma Hattı’nın diğer gönüllülerini desteklemek ve yeni gönüllülerle bilgi ve deneyim paylaşmaya hazır olmak
• Kendisini LGBTİ+ hareketin öznesi olarak tanımlamak
• Tercihen İngilizce, Kürtçe ve Arapça gibi ikinci bir dile hakim olmak
• COVID-19 pandemisiyle birlikte LGBTİ+ Danışma Hattı uzaktan açıldığı için gönüllünün gerekli teknik ve teknolojik donanıma sahip olması beklenmektedir.

Hat nöbeti:

• LGBTİ+ Danışma Hattı nöbeti resmi tatiller hariç hafta içi 12.00-18.00 arasında nöbet çizelgesinde belirtilen üçer saatlik zaman dilimlerinde gerçekleşir.
• Nöbetteki gönüllü, güncel danışmanlık raporlarını okur ve takip edilmesi gereken vakaların sürdürülebilirliğini sağlar.
• LGBTİ+ Danışma Hattı’nı dernek ofisinden açacak gönüllü, gerekli teknik kontrolleri sağlayabilmek için nöbet saatinden en az on beş dakika önce ofiste hazır bulunur.
• LGBTİ+ Danışma Hattı uzaktan açılacaksa gönüllünün on beş dakika kuralına ek olarak görüşmelerin bölünmeyeceği ve üçüncü kişiler tarafından duyulmayacağı güvenli ve sessiz bir ortamda bulunması gerekir.
• Sözlü ve yazılı danışmanlık sonrasında gelen başvuruya dair veriler raporlanır.

SPoD’un sorumlulukları:

• LGBTİ+ Danışma Hattı gönüllülerine ihtiyaçları olan tematik konularda kapasite geliştirme eğitimleri vermek
• LGBTİ+ Danışma Hattı’nın işleyiş ve prosedürlerini anlatmak
• Gönüllülerin duygusal birikiminin önlenmesi adına süpervizyon almalarını sağlamak
• Gönüllülerinin iyilik hallerini korumaya yönelik özbakım atölyeleri düzenlemek
• İkincil travmaya maruz kaldığı için desteğe ihtiyacı olan gönüllüleri
• Psikolog Ağı’ndaki uzmanlardan destek almaları konusunda teşvik etmek

Sizin kazanacaklarınız:

• LGBTİ+ camiası içinde desteğe ihtiyaç duyan kişilere destek olmak
• Bu desteği sunarken edineceğiniz iletişim becerileri
• Eğitim ve kapasite geliştirme, kişisel ve profesyonel gelişim
• LGBTİ+ camiasıyla ilgili kaynakları öğrenmek Sosyal konularda bilgilenmek ve sosyal sorumluluk bilincini geliştirmek
• Çeşitliliğe değer verilen bir dernekte gönüllü olmak
• LGBTİ+ hareketi için bir farklılık yaratmak
• Sosyal hizmet uzmanlığı, psikoloji, sivil toplum gibi alanlar için kariyer hazırlığı

Düşünmeniz gerekenler:

Zamanlama önemlidir. Hayatınızın duygusal olarak zor bir döneminden geçiyorsanız, LGBTİ+ Danışma Hattı gönüllüsü olmak sizin için şu an zorlayıcı olabilir.

* Bu etkinlik, Almanya Federal Cumhuriyeti İstanbul Başkonsolosluğu desteğiyle düzenlenmektedir. İçeriğin sorumluluğu yalnızca SPoD’a aittir ve Almanya Federal Cumhuriyeti İstanbul Başkonsolosluğu’nun görüşlerini yansıtmayabilir.

The post LGBTİ+ Danışma Hattı 9. Gönüllü Oryantasyonu Başvuruları Açıldı! appeared first on Sivil Sayfalar.

Danışma hattında gönüllü olmak isteyenler, BURADAKİ başvuru formunu 01 Mayıs 2019 saat 17.00’a kadar doldurabilirler.

Gönüllüler danışma hattında, resmi tatiller hariç olmak üzere ayda iki kere hafta içi saat 12.00-18.00 saatleri arasında, SPoD Ofis’te çalışacak.

Katılımcılar, İstanbul’da yaşayanlar arasından seçilecektir. Önümüzdeki yaz döneminde görev alabileceklere öncelik verilecektir. Sadece olumlu başvurulara geri dönüş yapılacaktır. Olumlu geri dönüşler 03 Mayıs 2019 tarihinde en geç 17:00’a kadar yapılacaktır.

Danışma Hattı Gönüllüleri

Genel Görev Tanımı:

Danışma hattını arayan LGBTİ+’lara bilgilendirme yapmak, verilen hizmetin bilgilerini sisteme girmek, gerektiğinde e-posta yoluyla bilgilendirme yapmak.

Danışma hattı gönüllüsü, danışma hattı eş koordinatörlerine sorumludur. Danışma hattı eş koordinatörleri, hukuk, ruh sağlığı ve trans çalışmaları sorumlularıyla yakından çalışır ve gönüllülere destek verirler. Gönüllüler gerektiğinde diğer alan koordinatörleriyle iş birliği yapar.

Rolün Sınırları:

• Danışma hattını arayan LGBTİ+ların ilk bağlantı kurduğu kişidir
• Ayda en az iki kez danışma hattında görev yapar ve ayda bir düzenlenen süpervizyon toplantılarına katılır
• Hattı arayan ve bilgi isteyen kişilere kendi girişimciliği ile duyarlı bir şekilde en iyi bilgiyi sunmayı hedefler
• Verdiği bilgi ya da desteğin, arayan kişinin fiziksel, psikolojik ve duygusal esenliği üzerindeki etkisinin her zaman farkındadır
• Verdiği bilginin doğru ve güncel olması için çabalar
• Hattı arayan kişilere destek verirken SPoD’un danışma hattı ve diğer politikalarının sınırları içinde davranır
• Hattı arayanlara gerektiğinde duygusal destek sağlar

Aranan Nitelikler:

• İyi bir dinleyici olmak ve iletişim becerilerine sahip olmak
• LGBTİ+ camiasını etkileyen konularda duyarlı ve bilgili olmak
• Empatik ilişki kurabilmek
• Zor durumlarda sakin ve etkili olabilmek
• Danışma hattını arayan kişilerin çok kültürlü yapısı karşısında ön yargısız davranabilmek
• Kendi başına ve bir takımın üyesi olarak çalışabilmek
• Profesyonel sınırları koruyabilmek ve güçlü bir iş etiği anlayışına sahip olmak
• Geri bildirime açık olmak

Sizden Beklenenler:

• 11-12 Mayıs 2019’da gerçekleşecek iki günlük eğitimin tamamına katılmak
• Hatta görev aldığınız günlerde sorumluluğunuzu yerine getirmek
• SPoD’un politika ve prosedürlerini uygulamak
• Gizlilik kuralının önemini anlayıp bundan şaşmamak
• Hattı arayan LGBTİ+’lar ile profesyonel ilişkileri ve sınırları her daim sürdürmek

Düşünmeniz Gerekenler:

Duygusal olarak zor bir dönemden geçiyorsanız, danışma hattı gönüllüsü olmak sizin için şu an doğru olmayabilir.

The post SPoD LGBTİ+ Danışma Hattı Yeni Gönüllülerini Arıyor appeared first on Sivil Sayfalar.

SPoD, cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim odaklı sorular için doğru ve güvenilir bilginin aktarılması amacıyla kapsamlı bir eğitim almış gönüllüleri ile birlikte danışmanlık vermektedir.

Ücretsiz danışma hattına 0850 888 LGBT – 0850 888 5428 numarasından erişebileceğiniz hattı arayarak aşağıdaki konulardan destek alabilirsiniz:

• Cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim tabanlı şiddet ve ayrımcılık,
• Cinsiyet geçiş süreci,
• HIV ve cinsel yolla bulaşan enfeksiyonlar,
• Açılma, cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim odaklı sorunlar,
• Psikolojik destek,
• LGBTİ’lere hizmet veren kurumlar

Ayrıntılı bilgi için tıklayın.

Kaynak: siviltoplum.la

The post SPoD LGBT+ danışma hattı appeared first on Sivil Sayfalar.

Sosyal Politikalar Cinsiyet Kimliği ve Cinsel Yönelim Çalışmaları Derneği (SPoD), 2017 Nisan itibariyle LGBTİ’lerin telefon yoluyla ulaşabilecekleri bir danışma hattı açıyor. Cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim odaklı sorular için doğru ve güvenilir bilgiyi aktaracak danışma hattı, gönüllüleriyle birlikte hizmet verecek.  Proje; LGBTİ’lerin sosyal, psikolojik, hukuki sorunlarını azaltmayı amaçlıyor.

SPoD danışma hattı şu konularda hizmet verecek:

– Cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim tabanlı şiddet ve ayrımcılık

– Cinsiyet geçiş süreci

– HIV ve cinsel yolla bulaşan enfeksiyonlar

– Açılma, cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim odaklı sorunlar

– Ruh sağlığı

– LGBTİ’lere hizmet veren kurumlar

Telefon hattı haftaiçleri saat 13.00-20.00 arasında çalışacak ve gönüllü ekibi SPoD’un Şişli’deki ofisinde çalışacak. Gönüllüler için SPoD ekibiyle birlikte çalışma fırsatı olacak. Derneğin ruh sağlığı alan koordinatörü ve hukuk alan koordinatörü danışmanlık verilen konularda gönüllere destekçi olacaklar.

Danışma Hattı Gönüllüleri

Genel görevi: Danışma hattını arayan LGBTİ’lere bilgilendirme yapmak, verilen hizmetin bilgilerini sisteme girmek, gerektiğinde e-posta yoluyla bilgilendirme yapmak.

Danışma hattı gönüllüsü, danışma hattı koordinatörüne sorumludur. Danışma hattı koordinatörü, hukuk koordinatörü ve ruh sağlığı koordinatörüyle yakından çalışır ve gönüllülere destek verirler. Gönüllüler gerektiğinde diğer alan koordinatörleriyle işbirliği yapar.

Rolün sınırları:

– Danışma hattını arayan LGBTİ’lerin ilk bağlantı kurduğu kişidir.

– Hattı arayan ve bilgi isteyen kişilere kendi girişimciliği ile duyarlı bir şekilde en iyi bilgiyi sunmayı hedefler.

– Verdiği bilgi ya da desteğin, arayan kişinin fiziksel, psikolojik ve duygusal esenliği üzerindeki etkisinin her zaman farkındadır.

– Verdiği bilginin doğru ve güncel olması için çabalar.

– Hattı arayan kişilere destek verirken SPoD’un danışma hattı ve diğer politikalarının sınırları içinde davranır.

– Hattı arayanlara gerektiğinde duygusal destek sağlar.

Görev ve sorumlulukları:

– Danışma hattını arayan kişilere SPoD’un hizmet amaçları doğrultusunda uygun destek, tavsiye ve bilgi vermek

– Kararlaştırılan zaman suresi içerisinde mail aracılığıyla bilgi isteyen kişilere uygun ve doğru bilgilendirmekte bulunmak

– Danışma hattını arayan kişiler ile ilgili (ad/soyad haricinde) bilgileri düzenli olarak kayıt altına almak

– Ayda en az 6 saat danışma hattında görev yapmak

– Karmaşık gelebilecek bilimsel, yasal, sosyal ve sağlık konularını anlaşılabilir bir şekilde karşısındakine sunmak

– Genel olarak SPoD’un ve özelde Danışma Hattı’nın politika ve prosedürlerini uygulamak ve bağlı kalmak

– Gerektiğinde duygusal destek sunmak

– Hattı arayan herkese davranışları olumsuz olsa da saygılı davranmak

– Danışma hattı gönüllüsü olarak görevini sürdürürken duygusal olanlar da dahil kendi ihtiyaçlarını belirleyebilmek ve süpervizyon ya da psikolojik danışmanlık gibi kaynakları kullanabilmek

– Kararlaştırılan zaman içerisinde hattı arayanlara kitap, broşür gibi yazılı dökümanları yollamak

– LGBTİ bireylerini etkileyen konularda kendini geliştirmeye açık olmak

Diğer görevler:

– Danışma hattının diğer gönüllülerini desteklemek

– Diğer gönüllüler ile bilgi ve deneyim paylaşmaya hazır olmak

– Danışma hattı toplantılarına düzenli olarak katılmak

Hat nöbeti:

– Danışma hattı için her nöbet 13.00’te baslar ve 20.00’de biter.

– Öncesinde bir gün öncesinin notlarını okumanız ve takip etmeniz gereken konularda bilgilenmeniz gerekmektedir.

– Telefonlara cevap verebilmek için ofiste olmanız gerekmektedir.

– Nöbet bitiminde gereken formları doldurmalısınız.

– Her gönüllünün ayda en az iki kez, toplam 7 saat nöbet tutmasını bekliyoruz.

Aranan nitelikler:

– İyi bir dinleyici olması ve iletişim becerileri

– LGBTİ camiasını etkileyen konularda duyarlı ve bilgili olması

– Empatik ilişki kurabilmek

– Zor durumlarda sakin ve etkili olabilmek

– Danışma hattını arayan kişilerin çokkültürlü yapısı karşısında önyargısız davranabilmek

– Kendi başına ve bir takımın üyesi olarak çalışabilmek

– Hattı arayan kişiler ile profesyonel sınırları koruyabilmek ve güçlü bir iş etiği anlayışı

– Geribildirime açık olmak

– SPoD’un politika ve prosedürlerine uymak

Düşünmeniz Gerekenler: Zamanlama önemlidir. Ayrımcılığa uğrayan ve kırılgan yapısı olan kişiler danışma hattını arayabileceği için eğer şu anda kendiniz duygusal travma ya da zorluklar yaşıyorsanız, danışma hattı gönüllüsü rolü sizin için şu an doğru bir yol olmayabilir.

Sizden beklentilerimiz:

– 4 günlük eğitim çalışmasının tamamına katılmak (1-2-8-9 Nisan)

– Hatta görev aldığınız günlerde sorumluluğunuzu yerine getirmeniz

– SPoD’un politika ve prosedürlerini uygulamanız

– Gizlilik kuralının önemini anlayıp bundan şaşmamanız

– Hattı arayan LGBTİ bireyler ile profesyonel ilişkileri ve sınırları her daim sürdürmeniz

Siz ne kazanacaksınız?

– LGBTİ camiası içinde desteğe ihtiyaç duyanlara yardım etmek oldukça ödüllendiricidir.

– Başkalarına yardım ederken kazanacağınız iletişim becerilerini hem iş hem de özel hayatınızda kullanabilirsiniz.

– Eğitim

– Kişisel ve profesyonel gelişim

– LGBTİ camiası ile ilgili kamusal kaynakları öğrenmek

– Sosyal konularda bilgilenmek

– Farklılığa değer verilen bir organizasyonda çalışma fırsatı

– LGBTİ camiası için bir farklılık yarattığınızı bilmek

– İleride sosyal hizmet uzmanlığı, psikoloji, sivil toplum gibi alanlarda kariyer edinmek için hazırlık

Başvuru

Danışma hattında gönüllü olarak çalışmak isteyenler buradaki başvuru formunu 26 Mart 2017 saat 24.00’e kadar doldurabilirler.

The post LGBTİ Danışma Hattı Açılıyor! appeared first on Sivil Sayfalar.